Ako sa zbaviť zberateľských hovorov: odporúčania

Dnes je ťažké nájsť človeka, ktorý by si aspoň raz v živote nebral pôžičku. To sa samozrejme týka veľkých miest s rozvinutými ekonomikami. Moderná realita je taká, že teraz nie je potrebné šetriť peniaze, ak sa zrazu niečo veľmi chce. Stačí zhromaždiť nejaké dokumenty, ísť do banky a získať pôžičku.

Nie vždy je však všetko investované tak, ako sme plánovali. Nepredvídané situácie nás privádzajú tvárou v tvár nerozpustným problémom a človek jednoducho nemá čo splácať. A potom banky, v zúfalstve vracať svoje peniaze, predať dlh na inkasné agentúry, ktoré preberajú štafetu "knock out" peniaze.

Niektorí ľudia so stabilnou psychikou pokojne odkazujú na výzvy zberateľov, možno povedať, že im to veľmi nevadí. Iní sú naopak mimoriadne nervózni, čo vedie k zhoršeniu ich zdravia. Ako sa zbaviť nepríjemných kolektor hovory? Ako je jasné, pre zberateľov, že nie ste hruška pre boj a mali by ste byť zaobchádzať s rešpektom? Pokúsme sa pochopiť všetko v poriadku.

Čo robiť, ak zberatelia dostanú hovory

  1. Na začiatok, nebuďte nervózni a znepokojení. Neignorujte tieto výzvy a nepredstierajte, že ste iná osoba. Niekedy stačí zistiť, aké peniaze od vás požadujete. Často sa stáva, že zberatelia nazývajú ľudí rovnakého mena, ktorí žijú v rovnakej oblasti. Možno vás kolektor vôbec nehľadá, ale už ste sa pri každom telefonáte vyplašili.
  2. Zistite, koľko peňazí musíte zaplatiť. Pravdepodobne zberatelia požadujú zaplatenie neexistujúcich úrokov a pokút. Ak to chcete urobiť, v banke, kde ste si zobrali pôžičku, požiadajte o úplný výpis o Vašom úvere. Tu je presne uvedené, kedy a v akej výške boli realizované úverové platby, ako aj to, koľko musíte ešte zaplatiť. Ukazuje tiež všetky úroky a dodatočné platby.
  3. Nehaste ani nepreukazujte rôznorodosť slabosti a nervozity. Musíte pochopiť, že zákon je na vašej strane. Zberatelia majú obmedzené práva.
  4. Ak volanie kolektora prechádza všetkými hranicami - napríklad, ak osoba na druhom konci drôtu je hrubá alebo vás ohrozuje, stačí nahrať konverzáciu na rekordér. Toto je obzvlášť jednoduché, ak prichádzajú hovory na mobilný telefón. Moderné modely majú veľký výber aplikácií, ktoré vám umožňujú nahrávať zvuk priamo počas konverzácie. Ak kolektor zavolá na pevnú linku, musíte prístroj vloži »do reproduktora a potom nahráva» hlasový záznamník. Je teda možné obrátiť hrozby a hrubosť zberateľa proti samotnej agentúre.
  5. Pamätajte si, že často zberateľské agentúry tiež zaznamenávajú konverzácie. Preto buďte veľmi opatrní vo svojich vyhláseniach - nebuďte hrubý a nehanbite sa na partnera. Nemusíte klamať a povedať, že osoba, ktorú kolektor hľadá, odišla alebo zomrela. Klamstvo môže byť použité proti vám na súde.

Ako sa zbaviť zberateľských hovorov

Najistejší spôsob, ako sa zbaviť nepríjemných hovorov je splatiť úver. Nie je to však ľahké robiť, najmä ak to prišlo k zberateľom. Iste, teraz máte ťažkú ​​finančnú situáciu. Preto je vhodné ísť do banky a hovoriť so zamestnancami čisté. Niektoré faktory, ako napríklad smrť alebo invalidita živiteľa rodiny, vám poskytujú právo na odklad splácania úveru. V tomto čase ste zo zákona oslobodení od platieb.

Je to nemožné! Byť v ťažkej finančnej situácii, a to aj s nádejou na sľubnú budúcnosť, v žiadnom prípade si nemôžete vziať ďalšiu pôžičku na splatenie starého. Najmä na prísnejšie podmienky. To vám prinesie ešte viac problémov.

Ak dostávate hovory od zberateľov, môžete sa ich zbaviť zaslaním doporučeného listu do kancelárie, v ktorom sa uvádza, akým spôsobom chcete dostávať informácie. V liste musíte uviesť, že najprijateľnejším spôsobom sú e-maily.

Ak sa nemôžete vyrovnať sami, musíte kontaktovať právnika. Niektorí obhajcovia ľudských práv sa špecializujú na pohľadávky. Profesionál vám pomôže pochopiť dlh, prepočítať percentuálny podiel a vysvetliť zákonnosť zberateľov. Pamätajte však, že služby advokáta sa tiež platia.

Keď agentúra preberá hranicu a správa sa nevhodne, môžete sa sťažovať príslušným orgánom. Na samom začiatku môžete napísať vyhlásenie polícii a potom podať sťažnosť prokuratúre. Nie je to tak, že vaša žiadosť bude trestne stíhaná, ale ak existuje niekoľko žiadostí, orgány činné v trestnom konaní sa určite budú zaujímať o túto právnickú osobu.

Zberatelia často dlžníkov vystrašujú súdnymi spormi a súdnymi procesmi. Nezabudnite, že vám nehrozí trestný register a trestný prípad. V prípade nezaplatenia úveru sa poskytuje len administratívna pokuta.

Jedným z posledných spôsobov, ako sa zbaviť hovorov kolektorov je nastaviť telefón tak, aby zberatelia jednoducho nemôže dosiahnuť vás. Ak zavoláte z rovnakého telefónneho čísla, môžete ho vložiť do "Čierneho zoznamu". Potom vás proste nebude môcť zasiahnuť, pre neho budete mať vždy "Busy". Ak sa zberateľ nudí telefonovaním z rôznych telefónnych čísel, môžete postupovať nasledovne. Dajte všetky známe čísla do "White List" a to je všetko! Okrem určeného počtu vašich blízkych sa k vám nikto nemôže dostať.

Práva zberateľa

Podľa nového zákona vydaného v roku 2016 musia zberatelia dodržiavať určité pravidlá.

  1. Zberateľ nemá právo zavolať dlžníka v noci a počas pracovnej doby.
  2. Zberateľ na stretnutí alebo počas telefonického hovoru by sa mal predstaviť, uviesť zbernú agentúru, ktorú zastupuje.
  3. Zberatelia nemajú právo byť hrubý voči dlžníkovi, zavádzať ho, oklamať osobu s cieľom získať dlh. Nemôžete použiť odporný jazyk a fyzickú silu.
  4. Zberateľ nemá právo preniknúť do domu dlžníka alebo sa dotknúť jeho majetku.
  5. Osoba, ktorá sa zaoberá inkasnými činnosťami, môže používať iba odsúdenia. Vysvetľuje situáciu, uvádza výšku dlhu, môže mať záujem o termínoch, v ktorých dlžník plánuje splatiť úver.
  6. Zberateľ má právo zavolať príbuzného dlžníka len vtedy, ak tento príbuzný bol ručiteľom pri čerpaní tohto úveru.
  7. Zberateľ nemá právo zavolať dlžníka na prácu. V tomto prípade poruší zákon o nezverejnení osobných údajov.
  8. Zberateľ nemá právo volať alebo písať osobám mladším ako 18 rokov, ako aj duševne chorým príbuzným.

Pamätajte, že štát vás chráni. Samozrejme, musíte vrátiť peniaze a splatiť úver. Nemali by sme však zabúdať, že žijeme v legitímnom štáte a akékoľvek ponižovanie dlžníka je neprijateľné. Ak ste ohrozený, ak degradujete česť a dôstojnosť, môžete sa sťažovať na vyššie orgány.